Conditions Générale de Vente

Acceptation des conditions générales de ventes

Tous clients effectuant un achat sur www.creeasy.fr  accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

Commande

Dès lors de la validation de votre commande et de la confirmation reçue par Cré’easy, vous recevrez un email de confirmation de votre commande de la part de la boutique (attention aux spams).

Livraison

Les commandes sont toutes réalisées à la demande et personnalisées, aussi un délai de confection moyen de 1 à 4 semaines est à prévoir (Le délais peut varié selon la période). Aucun remboursement ou annulation de commande ne sera fait pour des raisons de délai trop long car l’information est bien notée sur toutes les fiches produit.
Les tarifs de livraison sont indiqués par pays de destination et calculés en fonction de votre panier.
Les livraisons s’effectuent par Mondial Relais, Colissimo ou par lettre suivie quand les articles le permettent (Poids et dimension)
Les délais de livraison pour les Colissimo et lettres suivis sont de 24 à 48h et 3 à 5 jours ouvrés pour Mondial Relais.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent subirent des retards du transporteur ou des pertes dont nous ne pourront en aucun cas être tenu pour responsable.
En cas de perte, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres pour retirer votre commande dans votre bureau de poste, pendant un certains délais. Dépassé le délais, votre colis nous sera renvoyé, ce qui engendrera de nouveaux frais de livraison à votre charge. Si la commande est indiqué “livrée” sur le suivi, aucune indemnité ne sera effectuée.

En cas de problème sur la livraison, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

Avant d’accepté le colis, le client est tenu de vérifié l’état de l’emballage et de son contenu. 

Retour et Remboursement

Pour toutes les commandes personnalisées, nous ne faisons pas de retour ni de remboursement.
En cas d’erreur de notre part, ils se feront sous 7 jours à réception de la dite commande. S
i l’article est abimé / déjà porté/ lavé ou autre aucun remboursement ne sera effectué..

Propriété

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